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文化——铸造强势团队的灵魂
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来源：onjobedu 作者：中国在职教育网 发布时间：2007-12-14
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（4）技能保证：“挖掘潜能、燃烧激情”是我们的培训理念，人的潜在能力是无法估量的。步步升销售培训、体验式拓展训练每周、每月都进行，并诚邀一些优秀的外公司一线销售人员来进行“现身说教”，下载了大量的网上培训资料，积极吸取他人经验。基层业务工作是一个繁琐而又倍受挫折的工作，业务人员很容易形成懒惰、气馁的思想，日常的“监管”是件比较头疼的事情，我们明确界定“道德与技能”的关系，工作时间你偷懒，逃离市场，在家蒙头睡大觉，这是“道德”问题，必用“重典”；你勤跑不得要领，是技能的问题，可以通过培训予以提升，我们的内训专题很多，针对性强，业务人员基本都能活学活用。
（5）执行力：“没有任何借口！”我们用美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则作为我们的行为准则，“强化每一位销售人员想尽办法去完成任何一项任务的意识，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口”，积极倡导“成功的人找方法，失败的人找借口”！的理念，炼就高效的执行力。
（6）压力管理：销售是一项具有挑战性的工作，业务人员压力管理是我们主管日常管理工作的重要内容之一，为有效减轻业务人员心理压力负担，首先突破其心理防线，灌输新思想、加大业务人员的承压能力，利用节假日组织集体（包括员工家属、朋友、客户等均可以参加）跑步、爬山等活动，组建真心“篮球队”、真意“羽毛球”女子队！
一个团队文化的形成，主管个人的管理做事风格往往起到十分重要而又微妙的作用，当你所带领的团队逐渐建立起“敬业、责任、高效、诚实”的文化理念，将大大提升团队凝聚力、在竞争激烈的市场上你可以打好每一场销售战役！
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