在企业管理中,任何战略的制订,都必须以充分了解企业的内部与外部环境为前提。
   ·利用7S (包括结构Structure、制度 System 、风格 Style、员工 Staff、技能Skill、战略 Strategy、共同的价值观Shared Vision)全面了解企业总的经营状况,并利用内部环境分析技术(如内部分析检查问题表及内部因素评价矩阵)具体分析企业在管理.营销.财务.生产.物流.研究与开发.人力资源等优势与劣势。
   ·全面了解企业面临的宏观环境(PESTN)及行业环境(5 forces),并利用外部环境分析技术(外部因素评价矩阵阵及竞争态势矩阵)具体分析企业在环境中机会与风险。
   ·利用内外环境综合分析方法(如十字形图表法及SWOT分析法)全面了解企业的优势与劣势及面临的机会与风险,以便在企业经营战略中扬长避短。
为充分了解企业的内部与外部环境,许多企业专门设立企业情报部.市场调研部,甚至不惜使用商业间谍.中国不少企业曾因此损失惨重。
例如由于独特的传统工艺,中国宣纸曾在世界宣纸市场上居于垄断地位.有一天,一家日本企业突然说想与中方一家知名宣纸企业合作.于是,为了吸引这笔巨额投资,这家企业又是录像又是摄影,还怕日方不清楚而把全套生产工艺制成光碟送给日方。结果日方代表一去永不回.几个月以后,日本市场出现大量宣纸,不多久,世界宣纸市场上,中国宣纸便被日本宣纸取代。

二.修道保法,胜败之政

关于战略制订方面, 孙子强调:
   ·明确使命与目标,并建立一套确保使命与目标实现的机制: “善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政.”
   ·完善自我,待机而动:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜.不可胜在己