二、中小企业进行职位分析的相关对策

    尽管中小企业在职位分析方面面临着很多障碍和困难，但是并不能因此而否认职位分析对于中小企业的重要性。这是因为，如果没有职位分析，哪怕是粗略的职位分析工作，就很难保证公司的高效运转，组织中必然会越来越多地出现推诿扯皮和消极怠工的现象。当企业中只有几个人，顶多十几个人的时候，企业领导者或许还能够确保每个人的工作量和贡献与他们的报酬相吻合，企业中的关键职责都有人承担。但是，一旦企业中的员工人数开始超过15－20人，老板的眼光就很难触及到每一个人，企业中很有可能会出现人浮于事和执行不利的现象。此外，没有职位分析，中小企业的绩效管理和薪酬激励系统也很难令人满意。因此，尽管存在各种障碍和困难，中小企业还是应当在适当的时候开始进行职位分析工作。

    中小企业在进行职位分析时，需要注意以下几点问题：

    1、正确处理中小企业在职位分析中可能遇到的工作流程不清和一人身兼多职的情况。

    如前所述，在很多中小企业中都存在工作流程不清晰、不规范的情况，而在职责描述的过程中，往往又要求对工作的流程能有一个清楚的交代。针对这一问题，中小企业在进行职位分析时，应当尽可能地将已经明文确定的流程，或者尽管没有文字描述但是已经成为事实的流程交代清楚，同时通过职位分析过程来发现不清楚的流程，推动企业流程的逐渐规范和明确，力争在经过多次职位分析之后，企业的各项工作流程都能够得到不断梳理和清晰化。此外，由于中小企业的人工成本压力较大，加上很多工作任务的工作量都不是很大，很难设置一个专门的职位，因此往往需要一位员工同时兼任多种职能甚至兼任多种不是很相关的职能。比如，有些公司的财务会计可能同时还要负责审核公司所签订的一些合同，一些文秘人员同时还要兼做公司的出纳。这是一种在中小企业中很正常的情况，尽管这些工作职责在大公司中显然会分属于不同的职位，但是在中小企业中却很可能是由同一个人来兼任的。这种情况并不影响我们对这些人占据的职位所应当承担的工作职责范围的描述，只不过要将职责条理清楚地加以总结和归纳罢了，只要将各项职责都清楚地列举出来，同时对每一项职责中所包括的关键工作任务也都够一一加以描述和说明，我们同样可以完成一份逻辑清楚同时便于根据形势发展随时加以调整的职位说明书。不过，在中小企业进行职位分析时也需要注意，有些工作时不能让同一人来兼任的，比如会计和出纳就不能让同一人来兼任，因为这种做法是违反会计的基本原则的。

    2、中小企业的职位分析工作可以借助外部咨询公司或其他同类企业的职位说明书样本。

    由于很多中小企业缺乏专业化的人力资源管理人员，因此，自行完成职位分析工作恐怕还是遇到很多困难。在这种情况下，中小企业可以通过两种方式来帮助自己完成职位分析工作，一是向外部咨询公司求助。目前，我国已经有很多专门从事人力资源管理咨询和服务的管理顾问公司，这些公司在很多不同的行业和企业中从事过职位分析工作，积累了大量的经验和与各类职位有关的较为详细的信息，对中小企业的一般性通用职位设置情况也比较了解，因此，借助外部专业机构的帮助，是一种可以帮助企业快速完成职位分析的便捷途径。但需要注意的是，由于中小企业的职位经常变化，因此，在求助咨询公司时，企业必须要求咨询公司将职位分析的方法和技术传授给公司内部的人，以便将来可以由内部人来做好职位的再分析工作，以及在新的职位出现以后，公司内部的人有能力独立完成对新职位的分析工作。另一方面，由于请咨询公司的代价毕竟不小，中小企业还可以通过购买公开出版的职位说明书范例，或者是借鉴同类的其他企业已经形成的现成的职位说明书，然后结合本企业的实际情况，对现成的职位说明书中的一些有用信息加以提炼，然后加以组合、修订，从而形成本公司的职位说明书。这种方法也是一种比较简单、有效的职位分析方法。